1. Requisitos e inscripción
El participante debe tener una cuenta Pomlet, aceptar la versión vigente y aportar información correcta. Pomlet puede aprobar, rechazar, suspender o cerrar la participación cuando sea razonablemente necesario por seguridad, cumplimiento, prevención de abusos o protección del programa.
La cuenta de afiliado forma parte de la cuenta Pomlet existente y no puede venderse, transferirse ni compartirse sin autorización escrita.
2. Comisión
La tarifa estándar es el 20 % de los ingresos válidos y es recurrente: cada pago válido de un cliente referido puede generar una comisión independiente mientras siga siendo válido y el programa continúe. La tarifa queda fijada al crear cada asiento y los cambios posteriores solo afectan al futuro.
- Los ingresos válidos son los importes cobrados realmente por Pomlet mediante Stripe, sin impuestos ni IVA.
- Cupones, descuentos, prorrateos, créditos y cambios de plan se reflejan en el importe real.
- Pomlet asume las comisiones de procesamiento de Stripe y de Stripe Connect.
- Los importes fallidos, impagados, anulados, cobrados fuera de Stripe o no cobrados no generan comisión.
3. Atribución
El formato principal es pomlet.com/r/{code}. Un clic válido conserva la atribución durante 60 días si se permite la cookie necesaria. Prevalece el primer afiliado válido y los clics posteriores no lo sustituyen. Tras atribuir una cuenta válida, la relación queda guardada en el servidor.
Una cuenta existente que nunca haya entrado en el ciclo de facturación de pago puede ser válida. Los clientes actuales o antiguos no pueden convertirse retroactivamente. Una organización solo es válida si es realmente nueva, la crea el usuario referido y recibe un nuevo Stripe Customer. Los miembros invitados y administradores adicionales no generan duplicados ni cascadas.
4. Autorreferral y promoción prohibidos
- No puedes usar tu enlace, otra identidad bajo tu control, tu Stripe Customer ni una organización a la que pertenezcas para cobrar por tus compras.
- Debes informar claramente de que es un enlace de afiliado y de que el cliente no paga más.
- Se prohíben fraude, mensajes engañosos, cookie stuffing, suplantación, mensajes no solicitados, pujas publicitarias por la marca Pomlet y manipulación de la atribución.
- No puedes presentarte como Pomlet, garantizar ingresos ni asumir compromisos en su nombre.
5. Validación, reembolsos y disputas
Cada comisión positiva queda pendiente 60 días para confirmar el consumo real de la suscripción y cubrir reembolsos, créditos, contracargos y revisiones de fraude. No es pagadera durante ese periodo.
Todo reembolso total o parcial, crédito o disputa crea una corrección vinculada. Si ocurre tras la disponibilidad o el pago, una entrada negativa reduce ganancias futuras. Una disputa ganada o un reembolso fallido puede restaurar el importe. La cancelación detiene nuevas comisiones; una reactivación válida puede reanudarlas.
6. Stripe Connect y pagos
El afiliado debe completar Stripe Connect y mantener la cuenta conectada apta para transferencias. Stripe recoge los datos bancarios, documentos de identidad y verificaciones conforme a su contrato de cuenta conectada y política de privacidad; Pomlet no los almacena.
El afiliado solicita los pagos. El mínimo actual es 10 EUR o el equivalente mostrado para cada moneda compatible. Las monedas nunca se suman. El saldo inferior se conserva. Pomlet transfiere el importe aprobado a Stripe y Stripe controla la liquidación bancaria y conversiones compatibles. Los saldos incompatibles permanecen registrados.
7. Suspensión, correcciones y terminación
Pomlet puede congelar atribuciones, comisiones y pagos durante una investigación razonable. Los importes pendientes o impagados derivados de fraude, abuso, autorreferral, manipulación, incumplimiento material, reembolso o contracargo pueden cancelarse o corregirse y no ser debidos. Los ingresos legítimos no se confiscan arbitrariamente y las correcciones quedan separadas en el historial.
Cualquiera de las partes puede terminar la participación. Pomlet puede modificar o cerrar el programa hacia el futuro respetando la ley y los compromisos ya devengados.
8. Impuestos, registros y responsabilidad
El afiliado responde de sus registros fiscales, declaraciones, facturas e impuestos. Stripe no sustituye esas obligaciones. El ledger de Pomlet y los registros Stripe son la referencia, salvo errores demostrados.
El afiliado responde de su promoción y de cumplir la normativa publicitaria, de consumo, privacidad, antispam y de las plataformas utilizadas.
9. Cambios y aceptación
Pomlet puede actualizar estas Condiciones y notificarlo razonablemente. Los cambios materiales pueden exigir nueva aceptación antes de continuar o cobrar. La participación posterior a la entrada en vigor, cuando la ley lo permita, confirma la aceptación. La versión y fecha aceptadas se guardan en el servidor.
10. Responsabilidad, ley y contacto
No se garantiza tráfico, conversión ni ingresos. Dentro de la ley, Pomlet no responde de daños indirectos, oportunidades perdidas ni interrupciones de terceros. No se excluye responsabilidad que la ley no permita excluir.
Se aplica la ley suiza, salvo protecciones y jurisdicciones imperativas. Contacto legal: hello@pomlet.com. Soporte: support@pomlet.com.