Esta guía cubre los flujos principales, buenas prácticas y preguntas frecuentes para preparar cuestionarios y pizarras, dirigir una sesión interactiva fluida y leer los resultados.
Vista general
La forma más clara de usar Pomlet es separar preparación, facilitación y análisis. La aplicación está organizada alrededor de ese flujo.
Elige una sesión vacía, una plantilla preparada o un borrador de IA a partir de un tema, URL o PDF. Para usar una plantilla, abre Crear sesión → Elegir una plantilla, selecciona el idioma, consulta la vista previa y pulsa Usar esta plantilla. Obtienes una copia independiente que puedes adaptar. Las pizarras también ofrecen plantillas al crearlas. Si perteneces a una organización, elige un destino personal o compartido.
Combina preguntas puntuadas con encuestas, respuestas abiertas, nubes de palabras, escalas y diapositivas. Usa carpetas para mantener la biblioteca fácil de revisar.
Comprueba las respuestas correctas, añade explicaciones, elige un tema y previsualiza el cuestionario antes de usarlo con un público.
Elige En directo, Práctica, Equipos o Eliminación según la sala. La pantalla del anfitrión muestra el código QR, el PIN y los jugadores conectados.
Cierra una pregunta antes de tiempo cuando todos hayan respondido, muestra la clasificación entre preguntas y usa las explicaciones para enriquecer el repaso.
Después de la sesión, abre Informes para comparar jugadores, porcentaje de aciertos, distribución de respuestas y tiempo medio de respuesta.
Creación
Un buen cuestionario de Pomlet es breve, legible en pantalla grande y equilibrado entre competición, participación y contexto.
La IA sirve para producir un primer borrador rápido, no para saltarse la revisión. Puedes partir de un tema, un enlace web o un PDF.
El panel separa los cuestionarios personales de los cuestionarios de organización. Las carpetas existen dentro de cada espacio y pueden tener color.
Una sola respuesta correcta. Ideal para comprobar un dato preciso, una definición o un concepto.
Se pueden seleccionar varias respuestas correctas. La puntuación es todo o nada: los jugadores deben elegir exactamente el conjunto correcto.
Un formato rápido y muy legible que funciona bien entre preguntas más exigentes.
Los jugadores arrastran los elementos al orden correcto. Puntuación todo o nada: debe coincidir la secuencia completa.
No tiene respuesta correcta. Úsala para recoger preferencias, opiniones o tomar el pulso del grupo.
Los jugadores escriben una respuesta breve de hasta 280 caracteres. Déjala sin puntuar o activa la evaluación para otorgar puntos: tolera diferencias de mayúsculas, acentos y puntuación, que falten palabras pequeñas como «el», otro orden de las palabras y pequeñas erratas (detalles más abajo). Añade variantes para otras respuestas aceptables (un nombre completo, una sigla, una traducción) y activa Revisar respuestas antes de los resultados para confirmar personalmente las respuestas dudosas.
Los jugadores envían hasta 10 palabras. Las palabras más repetidas aparecen más grandes cuando se muestran los resultados.
Los jugadores publican ideas, la IA propone grupos, el anfitrión ajusta el muro y después se vota en privado con corazones. El límite de ideas se adapta a grupos grandes.
Los jugadores eligen un valor a partir de 1, hasta un máximo entre 3 y 10, con etiquetas opcionales en cada extremo.
Contenido de presentación sin respuesta ni puntuación: contexto, instrucciones, transición o resumen.
Un lienzo colaborativo dentro de una sesión. Los participantes solo acceden mientras el anfitrión está en esta actividad.
Cada respuesta se compara con la respuesta correcta y sus variantes.
Aceptado
Rechazado (más allá de estas tolerancias)
Para aceptar otra respuesta, añádela como variante, una por línea: nombre completo, sigla («IBM» para «International Business Machines»), traducción… Cada variante sigue las mismas reglas.
Consejo: para confirmar personalmente los casos dudosos, activa «Revisar respuestas antes de los resultados».
Para una sesión dinámica, mantén las preguntas cortas, usa de 3 a 5 respuestas cuando sea posible, escribe una explicación concisa para las preguntas importantes y añade una diapositiva cuando los jugadores necesiten contexto antes de responder.
Facilitación
El botón Jugar abre el selector de modo. Elige el flujo que encaja con la sala: en directo, práctica, equipos o eliminación.
Todos juegan juntos, guiados por el anfitrión. La sala de espera muestra el código QR, el enlace de acceso, el PIN y la lista de jugadores conectados.
Cada jugador avanza a su ritmo. Úsalo para practicar, repasar, actividades tipo deberes o formación asíncrona mientras sigues un panel de seguimiento en directo.
Prepara los nombres de los equipos antes de abrir la sala y deja que los jugadores elijan al unirse, o asígnalos tú antes de iniciar el cuestionario.
Una respuesta incorrecta o ausente en una pregunta puntuable elimina al jugador, aunque puede seguir mirando.
Asegúrate de que el cuestionario está guardado, las respuestas correctas están marcadas y las explicaciones útiles están escritas. Para publicar con antelación el mismo PIN y código QR, activa Preparar esta sesión por adelantado y resérvalos durante 7 o 30 días.
Pon la pantalla del anfitrión en el proyector. Mantén el código QR visible el tiempo suficiente y confirma el número esperado de jugadores.
Cierra una pregunta cuando todos hayan respondido y usa la clasificación para recuperar energía entre rondas.
Colaboración
Las pizarras de Pomlet funcionan de forma independiente o como actividad de una sesión. Las reglas del enlace independiente nunca impiden entrar a los participantes mientras esa actividad está activa.
Informes
Los informes convierten una sesión en un análisis útil: quién participó, qué preguntas fueron difíciles y cómo respondió el grupo.
Las sesiones aparecen de la más reciente a la más antigua, con modo, número de jugadores, número de preguntas y la carpeta actual del cuestionario cuando existe.
El desglose por jugador muestra posición, puntuación, respuestas correctas y mejor racha. Los elementos no puntuados no cuentan para el porcentaje de aciertos.
Cada pregunta conserva las respuestas de la sesión: distribución, porcentaje de aciertos, número de respuestas y tiempo medio de respuesta cuando está disponible.
Los administradores pueden ver todas las sesiones realizadas con cuestionarios de la organización. Los creadores ven sus propias sesiones de organización. Las sesiones personales de otros miembros siguen siendo privadas.
Organización
Equipos y acceso permite colaborar sin mezclar responsabilidades: creación de contenido, administración de miembros y gestión del plan quedan claras.
El pago por factura está desactivado por defecto y reservado a organizaciones autorizadas, con el plan anual. El propietario puede solicitar acceso en Gestionar plan («Solicitar pago por factura»): la decisión suele tardar menos de 24 horas, y un correo electrónico le avisa en cuanto se activa el pago por factura. Después, elige allí Factura · transferencia: se selecciona el plan anual. Introduce el nombre y la dirección de facturación y confirma la suscripción. Stripe envía la factura por correo electrónico: un PDF con un IBAN en euros y una referencia, que puedes reenviar a contabilidad, y un enlace a su página de pago. Págala en un plazo de 30 días, por transferencia desde tu banco (indicando la referencia) o con tarjeta en esa página; no se carga nada automáticamente. El acceso comienza al emitirse la factura. En cada renovación anual Stripe envía otra factura y concilia automáticamente las transferencias. Los pagos parciales dejan un saldo pendiente; los excedentes pueden cubrir facturas posteriores. Stripe envía recordatorios de pago. Sin pago, el acceso Pro de todas las licencias de la organización se suspende y después la suscripción termina; las licencias siguen asignadas durante la suspensión y Pro vuelve en cuanto se recibe el pago. Se envía un recordatorio por correo electrónico unos 45 días antes de cada renovación anual. Tras esa renovación, mientras no se haya recibido ningún pago de su factura y antes de su vencimiento, el propietario puede elegir «No renuevo» en Equipos y acceso: la factura de la renovación se anula y la suscripción termina en el acto. Paga las facturas pendientes antes de añadir licencias, cambiar el periodo de facturación o cambiar de método. El pago por factura admite hasta 100 licencias; el pago automático permite equipos mayores. Las licencias añadidas se facturan proporcionalmente hasta la renovación anual y las reducciones se aplican al renovar. El propietario recibe los correos financieros. Método de pago y facturas muestra los PDF recientes y la página de pago de las facturas pendientes; Gestionar facturación ofrece el historial completo. Para que las próximas facturas se carguen automáticamente en una tarjeta, elige «Pagar con tarjeta a partir de ahora» en Método de pago y facturas e introduce tu tarjeta en la página segura de Stripe; es posible cuando no hay ninguna factura pendiente. Después puedes pasar a mensual, con tarjeta. Una reducción de licencias programada debe finalizarse o cancelarse antes de cambiar de método de pago. Las suscripciones personales usan el pago automático.
Si el propietario aún puede iniciar sesión, debe transferir la propiedad antes de irse. Si no, escribe a support@pomlet.com desde tu correo profesional e indica la organización, el propietario actual, el nuevo propietario propuesto (ya miembro) y el motivo. Solicitamos autorización escrita de una persona habilitada en la empresa y la verificamos mediante un contacto de la empresa confirmado de forma independiente. Avisamos al antiguo propietario y normalmente damos tres días laborables para responder. Compartir dominio de correo o no recibir respuesta no demuestra autorización. Si hay una disputa, pausamos el cambio. Después, el equipo de soporte realiza la misma transferencia de propiedad y del destinatario de facturación, sin cambiar la tarjeta guardada.
Las invitaciones se envían por correo electrónico, son válidas durante 14 días y un administrador puede reenviarlas o revocarlas.
Un cuestionario personal sigue siendo privado. Un cuestionario de la organización es visible para todos sus miembros.
Quitar a un miembro elimina su acceso a los cuestionarios compartidos. Su licencia de la organización vuelve a quedar disponible si tenía una.
Facturación
Pagar, encontrar una factura, cambiar de tarjeta o cancelar: todo se hace en unos clics desde «Gestionar plan», en el menú de cuenta para Pro personal o en la página «Equipos y acceso» para una organización. En esa ventana, «Gestionar facturación» abre el espacio seguro de Stripe, nuestro proveedor de pagos.
Pro cuesta 9,90 € al mes o 99 € al año, para una persona o por cada licencia de organización.
Para organizaciones con el plan anual, previa solicitud: práctico cuando el departamento de contabilidad paga las facturas por transferencia.
Añadir o quitar licencias y asignarlas a los miembros: todo se explica en la sección «Organización», justo encima.
Con tarjeta, el método de pago guardado sigue pagando la suscripción: el nuevo propietario añade el suyo en «Gestionar facturación» y después elimina el anterior. Con pago por factura, las próximas facturas van al nuevo propietario.
En Pro personal, solo tú. En una organización, solo el propietario paga, recibe las facturas, cambia la tarjeta o cancela; los administradores asignan licencias sin acceso a la facturación.
Límites útiles
Estos límites mantienen el contenido legible, los archivos multimedia ligeros y las sesiones manejables.
Preguntas frecuentes
Estas respuestas cubren los bloqueos más probables al crear, dirigir y gestionar sesiones de Pomlet.
https://mcp.pomlet.com/mcp y revocar conexiones.https://mcp.pomlet.com/mcp → Conectar; después inicia sesión en Pomlet y autoriza el acceso. ChatGPT: Configuración → Apps y conectores → Configuración avanzada → activa el modo desarrollador y crea un conector con la misma URL y OAuth. Los conectores personalizados dependen del plan de tu asistente y, en un espacio de empresa, puede que un administrador tenga que permitirlos. Los asistentes web no pueden enviar archivos de tu ordenador: dales un enlace público a la imagen o añade el archivo en el editor.