En directo: el sonido sale del anfitrión
Por defecto, los fragmentos de audio y vídeo se reproducen desde el dispositivo del anfitrión, con la pantalla de presentación. Conéctalo a los altavoces del lugar. Los móviles sirven para responder; no reproducen automáticamente el sonido del quiz.
La música de fondo, los efectos y los fragmentos de las preguntas son elementos distintos. Apagar la música de espera no sustituye la comprobación del volumen de los fragmentos.
Encontrar el ajuste en el editor
Abrir los ajustes de la sesión
En el editor, pulsa el engranaje. Busca Permitir audio en los dispositivos de los participantes. Controla los medios de las preguntas, no una segunda reproducción de la música ambiental.
Activar y probar en un móvil
Activa el ajuste, guarda y prueba. Cada participante también debe activar el sonido con el botón de su dispositivo: el navegador puede bloquear la reproducción sin una acción del usuario.
Permitir la escucha en cada dispositivo
El anfitrión permite el audio
En los ajustes del quiz, activa Permitir audio en los dispositivos de los participantes. También puedes hacerlo durante la sesión desde el menú de volumen y retirar el permiso del mismo modo.
Cada participante activa su audio
El permiso muestra Activar mi audio. Cada persona debe tocarlo en su dispositivo; tu ajuste no obliga a su navegador a reproducir sonido.
El sonido de la pregunta queda disponible
Incluye los fragmentos de audio y las pistas de sonido de los vídeos. Las imágenes del vídeo permanecen en la pantalla común. La música de fondo y los efectos no se envían a los participantes.
A su ritmo: cada persona activa el sonido
La escucha está disponible en el recorrido a su ritmo. El participante usa Activar sonido en su dispositivo y puede repetir los fragmentos. De un vídeo, solo está disponible la pista de audio en el dispositivo del participante, sin las imágenes.
Si la pregunta depende de lo que aparece en un vídeo, adáptala antes de compartirla a su ritmo: añade, por ejemplo, una imagen o instrucciones que permitan responder sin esa secuencia visual.
Ejemplo concreto
Ejemplo: un concurso musical en una sala
Usa los altavoces del anfitrión para que todos escuchen la misma fuente. La escucha individual es especialmente útil con auriculares o a distancia; varios móviles sonando juntos pueden producir eco.
Las conexiones y los auriculares Bluetooth pueden introducir retrasos. A distancia, considera desactivar la bonificación por rapidez y dejar suficiente tiempo para responder.
Si un participante no escucha nada
- Comprobar que el anfitrión ha permitido la escucha individual en directo.
- Tocar el botón de activación o el aviso para permitir la reproducción: el navegador puede necesitar ese gesto.
- Comprobar el volumen multimedia, el modo silencioso y la salida de sonido (auriculares o Bluetooth).
- Si falla la carga, comprobar la conexión y usar Reintentar el audio.
- No esperar música de fondo ni imágenes de vídeo en el móvil: no forman parte de la escucha individual.